一、加强对外开放，积极承担社会服务职责

1、落实疫情防控措施，做好接待服务工作。2020年，西迁馆共接待了包括中共中央总书记习近平在内的十余位重要领导，以及社会各界人士近15万人次，提供讲解服务近1500场，完成170个场次的会场服务工作，其中重要接待30场。为确保接待工作安全有序进行，贯彻“预防为主、确保重点”方针，落实“一进一测一登记”制度，严格执行分时段、间隔性入馆，同时简化预约流程，提高接待服务效率。

2、加强讲解队伍建设，提高讲解服务水平。今年新招收选拔20余名师生志愿讲解员；实现线上和线下培训有机结合，录制讲解培训视频课程，举办20场线下培训，涵盖发声技巧、讲解礼仪、视频剪辑等；推进分众化讲解，讲解员业务水平得到不断提升。西迁馆讲解员在“全国高校博物馆优秀讲解员案例展示活动”中获最佳组织奖1项、一等奖1项、三等奖1项，在“西安市文博系统讲解比赛”中获三等奖2项，在校“新时代 新传人 新贡献演讲比赛”中获二等级1项、三等奖1项。

二、广泛开展社会教育，发挥爱国主义教育基地作用

1、加强对外交流，建设馆际校际合作平台。2020年，西迁馆被命名为陕西省爱国主义教育基地、陕西省学雷锋活动示范点、陕西省青少年教育基地、陕西社会主义学院现场教学点，获批陕西省社会科学普及基地开放共享项目，积极申报全国妇女爱国教育基地、陕西省党史教育基地和陕西省高校校园文化建设优秀成果项目，推动深入开展党员干部、青少年、统一战线人员教育，引导广大公众滋养初心、牢记使命。

2、开展丰富的社教活动，筑牢育人阵地。以纪念日、节日为契机，举办社教活动10余场：疫情期间，发起“声援武汉 共抗疫情”活动，师生讲解员们为爱发声；开展“致敬西迁”文化建设项目，引导学子们通过多样的活动形式践行西迁精神；融入“三全育人”平台，举办“金牌讲解员评选”“首届校史故事演讲比赛”“别样的‘校史第一课’：趣游西迁博物馆”“校园寻宝”“西迁主题知识竞赛”“西迁主题文艺作品征集”“悦享读经典读书会”等活动，激励广大师生树立爱国之情、报国之志。

3、扎实开展“四史”学习，砥砺知史爱党、爱国。积极邀请党史专家开展主题讲座，基于党史视角深入解读中国共产党“精神谱系”；打造“四史”书籍阅读空间，引导全体人员制定读书计划，形成“争学四史”的氛围；在微信公众号开设“校史故事里学‘四史’”栏目，带动广大师生学习“四史”，砥砺前行。

4、深入开展“五进”活动，传播西迁精神。西迁馆走进后宰门小学、临潼华清中学开展西迁精神进校园活动，走进新城区社区、沣西新城机关党委，推进西迁精神进社区、进机关。西迁馆学生讲解员阳馨慧一行赶赴延安，在红色大地上宣讲西迁精神。“五进”活动的开展掀起广大公众学习西迁精神的热潮。

三、加强宣传推广，扩大西迁博物馆社会影响力

1、充分利用新媒体平台，推进“云”游览。疫情期间，西迁馆引导公众通过网上展馆进行“云”游览，利用腾讯会议开展“云”实时讲解。西迁馆利用新华网、央视新闻移动网、今日头条、腾讯网、陕西二套、西安新闻等10家网站开通线上参观直播通道，浏览量累计60w人次。搭借光明大直播，在线观看人数130w+。西迁馆网站访问量达到近9w人次，同比增长220%+。西迁馆今年开设了“交大西迁博物馆” 微信公众平台、抖音号、快手号，建立自媒体矩阵，累计阅读量10w+。

2、加强与新闻媒体交流合作，持续扩大影响力。西迁馆多次在央视新闻联播、央视新闻直播间等电视栏目“亮相”，获中央、省市等相关媒体报道50余次，各大媒体报道习近平总书记考察交大西迁博物馆及落实重要讲话精神文章逾500条。《北京日报》《中国文物报》《中国企业报》等重要刊物整版专题报道。

四、深入业务研究，推进展馆内涵建设

1、举办多元临时展览，丰富展陈内容。西迁馆“弘扬西迁精神 建功立业新时代——西迁精神图片实物展”获评国家文物局“2020年度‘弘扬优秀传统文化、培育社会主义核心价值观’主题展览推荐项目”重点推介项目（全国20项），西迁馆馆长作为7名发言代表之一、以及唯一的高校博物馆代表在主题展览交流座谈会上作大会发言。西迁馆举办了3场临时展览：习近平总书记莅校视察展、2020年度“致敬西迁”学生风采系列展览、联合厦门校友会开展“传承西迁精神重走西迁路”交通大学西迁展，积极对接国家文物交流中心筹备西迁精神全国巡展，积极申报革命文物陈列展览精品项目。

2、加强理论研究，夯实研究基础。开展“西迁人”口述史采集工作；挖掘展陈背后的故事，推出展陈故事5篇；撰写论文《新时代高校博物馆建设发展的思考——以交大西迁博物馆为例》被陕西高校博物馆专业委员会年会等录用并在年会上交流发言；撰写《新时代背景下西迁精神的传承研究——以交大西迁博物馆为基地的实例考察》获批“2020年度西安交通大学文化建设项目”重点项目；编写《西迁精神》校园读本，推动西迁精神进校园、进课堂、进头脑；参与编写《西迁精神》，入选“中国共产党精神谱系系列读本”。

3、完善展陈设施，规范藏品管理。完成基础展陈改造近20处，更换13组展柜，推进展览内容更新，进一步保障展品安全。新增实物140余件套，对新增入库实物进行图片存档，对馆内西迁实物进行3D建模，等比例真实还原展品细节，推进藏品信息化管理。

五、强化基础设施建设，提升综合治理能力

1、加强安全规范管理，完善综合治理管理机制。西迁馆本年度制订并完善馆内不同阶段防疫安全管理办法3项，对物业、工作人员进行安全培训4次，开展紧急疏散演练3次，在治安、消防、技防、卫生等综合治理工作取得良好成效，单位获评“全国安全示范单位”，工作人员康雨晴获评“校园安全综合治理先进个人”。

2、提升文化内涵，营造文明服务的良好氛围。严格落实省市各级部门文明创建要求，统筹安排在馆内外更新补充了各类文明标识，细化了文明参观管理要求；增置了存包柜、医药箱与消防柜等设施，优化了游客公共服务内容，编辑完成了西迁馆通讯，提升了馆内文化内涵，营造出健康、向上、文明、有序的良好氛围。

3、加强财务资产管理，保障西迁馆日常运营。全年收取讲解、场地费1000余笔，实行与宣教部、收费人员每日核对收费的管理闭环；完成各类支出账务报销业务近200笔，各类采购80余次，其中办理完成27件资产的竞价、采购、入账与日常管理。